Με την αγορά της σειράς προγραμμάτων ConstrAXION παρέχονται:

• Αναλυτικό εγχειρίδιο χρήσης.
• Βοήθεια στην οθόνη (Help).
• Έργα-παραδείγματα για την άμεση εξοικείωση του χρήστη με το πρόγραμμα.
• Έτοιμα αναλυτικά μαθήματα σε CD (εκπαιδευτικά video).
• Δωρεάν εξαμηνιαία σύμβαση υποστήριξης-συντήρησης, η οποία περιλαμβάνει δωρεάν ενημέρωση με τυχόν νέες releases
• Τηλεφωνική υποστήριξη τις εργάσιμες ημέρες από 9:00 πμ έως 5:00 μμ.
• Δωρεάν εκπαίδευση 2 ωρών ανά πρόγραμμα.
  Η δωρεάν εκπαίδευση λαμβάνει χώρα στα γραφεία της  ALCONSOFT ή της CIVILTECH, σε προκαθορισμένες ημέρες και ώρες, για 2 άτομα.